El Teléfono de la Esperanza no cierra por Navidad. Este servicio (957 470 195 o 717 003 717) permanecerá de guardia durante los días festivos para atender a las personas que atraviesen momentos de crisis o soledad, sentimientos y estados que se acrecientan, según los expertos, en los periodos navideños. Se calcula que más de la mitad de la población española admite haber experimentado en algún momento cierta sensación de soledad y una de cada diez asegura haberse sentido solo durante el último año.