Las personas consumidoras y usuarias de Córdoba reclamaron durante el 2017 un 31,2% más que el año anterior. Así se extrae de la memoria del Servicio de Consumo de la Delegación de Salud, Igualdad y Políticas Sociales de la Junta de Andalucía del ejercicio pasado. El servicio ha atendido 1.252 reclamaciones y 211 denuncias presentadas por personas consumidoras y usuarias contra proveedores de bienes y/o servicios, siendo el sector de electricidad las que más reclamaciones tiene, un 33,63% del total. La mayoría de las reclamaciones corresponden a servicios esenciales (31,86%), seguido del sector de telecomunicaciones (24,12%); comercio (14,14%); servicios sanitarios (9,82%); financieras e inversiones (6,15%); automóviles y accesorios (5,11%); transportes (3,75%); servicios de ocio y juegos (2.88%); Hostelería y turismo (6,64%), servicios de asistencia técnica (1,84%), seguros (1,68%) y, en último lugar, al servicio de restauración (1.52%). Del total de expedientes de reclamación tramitados en el servicio de consumo en Córdoba, en el 34,50% de los intentos de mediación realizados se ha logrado una conciliación entre consumidores y empresas.
