A un total de 374 expedientes ascienden las gestiones realizadas por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Cabra a lo largo del pasado año 2021, según ha dado a conocer la delegación municipal de Políticas Sociales con motivo de la celebración en este martes 15 de marzo del Día Internacional de los Derechos de los Consumidores y Usuarios. Unas gestiones que han supuesto no solo un ahorro y recuperación económica para los consumidores, sino que también «simbolizan y hacen valer los derechos estos en las diversas contrataciones efectuadas».
De todas ellas, el sector de las telecomunicaciones volvió a ser el más reclamado por los egabrenses, con un 38% del total de los casos atendidos, seguido de las reclamaciones que versan sobre la disconformidad en la aplicación de las garantías en los diversos bienes de consumo (un 21%) y el sector eléctrico (14%).
De igual forma, se han atendido otras muchas reclamaciones y consultas sobre temas relacionados con seguros de hogar, diversas cuestiones sobre la gestión para el reembolso de viajes cancelados con motivo del covid-19, temas bancarios y suministro de gas canalizado, entre otros.
Por último, señala que a lo largo del presente 2022, desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor, se llevarán a cabo una serie de campañas para continuar con la formación en materia de consumo y para concienciar sobre “la importancia de conocer nuestros derechos como consumidores y usuarios, desarrollando actividades divulgativas y charlas informativas en los distintos centros educativos, centros cívicos y asociaciones locales”.
