El presidente de Kutxabank y de BBK, Mario Fernández, afirma que las personas afectadas por desahucios tienen "derecho a que se les busque una solución", pero indica que no se puede convertir la nueva legislación en torno a esta cuestión en "una invitación a no pagar". Fernández realizó estas manifestaciones tras reunirse con el lehendakari, Iñigo Urkullu, al que le manifestó la "plena voluntad" de Kutxabank de "colaborar" con el Gobierno vasco.

En relación al problema de los desahucios, estima necesario hacer dos reflexiones, que, a su juicio, deben ser tenidas en cuenta a la hora de establecer una nueva legislación. En primer lugar, aseguró que es una cuestión que "preocupa y ocupa" a Kutxabank. En este sentido, ha llamado a"solucionar los problemas de aquellas personas que están en situación de exclusión social". De esta manera, se ha referido a "personas que son deudores de buena fe, que simplemente han perdido el trabajo y en segundo lugar apuntó 1ue "lo que no se puede es convertir la nueva legislación en una invitación a no pagar".