Los trabajadores de la oficina municipal de atención ciudadana han desconvocado la huelga de paros parciales prevista para los días 9, 10 y 11 de abril, a falta, eso sí, de una reunión que tienen pendiente mañana con los responsables de la Delegación municipal de Gestión. La reunión que mantuvieron ayer el comité de huelga con los responsables de Personal del Ayuntamiento cordobés concluyó con esta suspensión, al considerar positivas las medidas que se han adoptado por parte del equipo de gobierno para tratar de aliviar la carga de trabajo de estos funcionarios de la sede de Gran Capitán. Entre estas medidas destaca la puesta en marcha del teléfono de cita previa (957 769 626) o el anuncio del traslado inminente de la oficina tributaria al Bulevar, lo que implicará que 7 trabajadores reforzarán el servicio a partir del día 16 de abril.
Sin embargo, para que la desconvocatoria de huelga sea oficial debe producirse antes una reunión que aborde otros problemas de carácter organizativo que siguen afectando al servicio de atención ciudadana. Entre los problemas principales está, según los sindicatos, la acumulación de trabajo que tiene el registro municipal desde que se trasladara de Capitulares --donde no hay registro a pesar de ser la sede principal del Ayuntamiento de Córdoba-- a Gran Capitán. Además, los sindicatos quieren tratar con el área de Gestión otras cuestiones derivadas de la puesta en marcha del teléfono de cita previa, como es la necesidad de establecer la posibilidad de atender a los ciudadanos por urgencias, tal y como pasa, por ejemplo, en otros servicios públicos como los centros de salud o el propio departamento de Hacienda. Además, se quiere implementar la atención telefónica después de que uno de los trabajadores de este servicio haya tenido que pasar a atender la cita previa. Por último, consideran necesario mejorar la información dirigida al ciudadano sobre los horarios y servicios que prestan los centros cívicos.
