María Cristina Guzmán, la médica que atiende a los usuarios del parque acuático, explica que los principales problemas que motivan las consultas son quemaduras, laceraciones, dolores de cabeza, luxaciones de hombros y picaduras de insectos. Según informa la doctora, "la principal causa de estas lesiones es la imprudencia a la hora de utilizar las distintas atracciones. Por ello, se debe atender tanto a las recomendaciones que se encuentran escritas en paneles repartidos por todo el parque como a las recomendaciones de los propios socorristas". Guzmán aconseja que "beban mucha agua y que utilicen protección contra los rayos del sol, ya que, a pesar de las amplias zonas ajardinadas repletas de sombras, los clientes suelen quemarse más mientras esperan en las colas de las atracciones. Pero sobre todo, que utilicen el sentido común". Además, Cristina comenta que "tengo más visitas cuando hay menos gente".