Trabajadoras del servicio de ayuda a domicilio denunciaban al inicio de la alerta sanitaria por coronavirus que carecían de material de protección. Indican que hay familias que han suspendido el servicio. La delegada de prevención de riesgos laborales de CTA en la empresa concesionaria del servicio, Yolanda Guerrero, señalaba el día 16 que «no podemos trabajar sin material de prevención, nos sometemos y sometemos a los mayores que atendemos, y a sus familiares, incluyendo niños que están en casa en este estado de alarma, al contagio». Señalaba que «la empresa no nos ha facilitado el material, mascarillas, guantes y batas», Indicaba que se han puesto en contacto con la empresa y que la respuesta fue que «lo hemos pedido a una empresa proveedora de Barcelona pero no tienen material a disposición». Guerreo indicaba que «desde el Ayuntamiento, desde el Instituto Municipal de Bienestar Social, nos han enviado una partida de mascarillas y batas». El día 21, volvía a señalar que Bienestar Social iba a enviar de nuevo material, la falta de guantes y que «muchas compañeras se fabrican batas con bolsas». A su juicio, «no se cumplen servicios mínimos».
