La Cámara Oficial de Comercio e Industria de Córdoba y Supermercados Deza están formando a 20 jóvenes en materias tales como atención al cliente, cajero, reponedor y mantenedor de supermercados. La actividad se incluye en el Programa Integral de Cualificación y Empleo (PICE), cofinanciado por el Fondo Social Europeo. Este curso va dirigido a jóvenes desempleados de entre 16 y 29 años inscritos en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil. Los alumnos han realizado una formación troncal de 65 horas, consistente en un curso de empleabilidad y habilidades sociales, nuevas tecnologías e inglés, en la sede de la Cámara de Comercio, y actualmente están realizando formación específica en las instalaciones de Deza, que termina el 4 de junio. En la formación específica se les está ofreciendo módulos sobre lo que es el cliente, el trabajo en equipo, escucha activa, comunicación, gestión de reclamaciones, la relación como marco estratégico, lo que es un reponedor y un mantenedor, atención al cliente en caja, gestión del stock o manipulador de alimentos. Posteriormente, los jóvenes van a realizar un periodo de prácticas no laborales en los distintos supermercados que Deza tiene en Córdoba, de 100 horas de duración.