La consejera de Salud, Marina Álvarez, anunció ayer que durante este año se va a incorporar el servicio de recordatorio de citas con el especialista que presta Salud Responde en el hospital Infanta Margarita de Cabra, en concreto en seis especialidades -cardiología, digestivo, medicina interna, oftalmología, otorrinolaringología y medicina física y rehabilitación-, y que se está trabajando en la misma línea con centros hospitalarios de Almería, Cádiz, Jaén y Sevilla. A través del recordatorio de cita con especialistas en hospitales de Salud Responde se enviaron en el 2017 más de 220.000 notificaciones para recordarle a las personas usuarias su cita. Se ha comprobado que, en conjunto, gracias a este servicio han disminuido un 15% las no asistencias a consulta en los cinco centros en los que se está testando, uno de ellos en el hospital Reina Sofía.
La población andaluza realizó durante el 2017 más de 54 millones de gestiones con el sistema sanitario público andaluz a través de las vías telemáticas InterSAS y Salud Responde, lo que supone una media de 150.000 gestiones cada día. Estas cifras suponen un incremento del 23,8% con respecto a 2016, año en el que estas gestiones ascendieron a algo más de 43 millones. Así lo dio a conocer ayer la consejera de Salud durante la rueda de prensa sobre el balance de la actividad y el uso que hace la ciudadanía de los dos principales canales que la Consejería de Salud pone a disposición de sus usuarios, para contactar y realizar diversas gestiones y consultas con los centros, y con la propia administración sanitaria. Como novedad, junto a ello, se está extendiendo de manera progresiva el servicio de cita de laboratorio, que permite solicitar cita para una analítica de sangre en los laboratorios de los hospitales públicos, el cual ya funciona en Jaén, Málaga, Huelva y Córdoba; así como el recordatorio de cita para consultas hospitalarias, que actualmente está habilitado en una treintena de especialidades de cinco centros hospitalarios, entre ellos el Reina Sofía.
