La empresa Hidralia advierte de que ha tenido conocimiento de que se está realizando una campaña publicitaria que se denomina Visita del técnico para el análisis, en domicilios de La Carlota. En dicha campaña se ofrece la visita de un técnico para realizar, según se desprende del documento, un análisis al agua del grifo previa ebullición (agua hervida) de la misma, y cuyo fin último es la venta de Sistemas de Tratamiento de Agua Potable de Descalcificación y Ósmosis Inversa en domicilios de La Carlota. En dicha campaña se recomienda el uso de aparatos adicionales para mejorar la calidad del agua del grifo.

Ante este hecho, Hidralia deja claro en un comunicado que «de ningún modo dicha campaña se realiza por personal de nuestra empresa y garantiza que el agua suministrada por la red de abastecimiento de La Carlota es de muy alta calidad y cumple con todos los requisitos».