La concejalía de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Lucena ha realizado el balance del pasado año 2017, destacando los «muy buenos resultados» en cuanto al trabajo realizado. Entre los proyectos más destacados se encuentran la Casa Ciudadana, el impulso de la aplicación municipal, el proyecto Ágora Juvenil y una iniciativa de información permanente dirigida a los centros sociales locales.

Por su parte, la Casa Ciudadana es un portal web del Ayuntamiento de Lucena, que se encuentra en la página del Consistorio, mediante la que se mejoran los cauces de información con los habitantes y donde aparecen otros documentos de utilidad como el reglamento de uso de la Casa de los Mora, el de la comisión especial de sugerencias y reclamaciones o el de las parejas de hecho. Otro de los grandes objetivos llevados a cabo por el Ayuntamiento es el impulso de la aplicación municipal, que ya ha conseguido más de 1.600 consultas desde que se puso en marcha, para que llegue cada vez a un público más amplio y los vecinos la usen como otro canal de información diferente donde pueden consultar también los horarios de edificios públicos, farmacias, así como los eventos que se desarrollen.