La directora gerente del Reina Sofía, Valle García, resaltó sobre el incremento de la actividad quirúrgica en Los Morales que estos datos reflejan «la apuesta que estamos realizando por fomentar la actividad que se desarrolla en este hospital, donde además se atienden a diario consultas de especialidades y se desarrolla toda la actividad de la unidad del dolor y servicios de salud mental». El Reina Sofía recalcó que han mejorado los tiempos de respuesta y los resultados de la unidad de dolor crónico, que ofrece tratamientos indicados en personas que se someten a cirugía, a quienes se les aplican procesos intervencionistas o sufren enfermedades crónicas. Según el Reina Sofía, estos profesionales de la unidad del dolor realizaron 3.671 técnicas en el 2016 en consulta y 3.804 en el 2017.

Frente a esta valoración, Satse criticó «el déficit de profesionales médicos y de enfermería» en la unidad del dolor y la falta de disponibilidad de un quirófano específico para la realización y aplicación de las actuaciones profesionales de analgesia a pacientes. Por otro lado, Satse criticó que la unidad de rehabilitación y fisioterapia de Los Morales no disponga de auxiliar de enfermería. Por su parte, CCOO insistió en que el presupuesto que la Junta destina a conciertos privados podría «dar contenido funcional a Los Morales, para poner en marcha unidades de rehabilitación, cardiología, oncología o diálisis y reducir la saturación del Reina Sofía».