El acuerdo laboral firmado entre sindicatos y empresa recogía la reducción de 668 trabajadores, de los que 428 eran prejubilaciones, 130 bajas incentivadas y 110 suspensiones de contrato y reducciones de jornada.

En el periodo voluntario se completaron 413 prejubilaciones, a las que se unen 15 empleados que cumplen la edad de jubilación. Respecto a las bajas incentivadas presentadas de manera voluntaria, 11 corresponden a servicios centrales y 64 a la red de oficinas. De éstas, 34 son de Andalucía y Extremadura y 30 de Alicante, Murcia, Ciudad Real, Valencia, Madrid y Barcelona. Además, se produjeron 14 peticiones de suspensión de contrato y 19 de reducción de jornada.