Consumo
Bustinduy responde al consejero delegado de Ryanair tras llamarle "loco comunista": "Forma parte de una estrategia de chantaje"
El trasfondo de esta polémica es la multa superior a los 100 millones de euros impuesta por la Secretaría General de Consumo a la aerolínea irlandesa por el recargo del equipaje de mano

Archivo - El ministro de Derechos Sociales y Agenda 2030, Pablo Bustinduy / Jesús Hellín - Europa Press - Archivo
El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha respondido a las declaraciones del CEO de Ryanair, Michael O'Leary, quien lo calificó como "loco comunista". Según el ministro, estas afirmaciones reflejan "cierto nerviosismo" y forman parte de una "estrategia de presión o chantaje" por parte de la aerolínea.
El origen del conflicto es la sanción impuesta por la Secretaría General de Consumo a Ryanair, que supera los 100 millones de euros. La multa, que también afecta a otras cuatro aerolíneas de bajo coste, responde a prácticas como el cobro de suplementos por el equipaje de mano.
O'Leary ha justificado estas políticas asegurando que los aviones tienen capacidad limitada y que las restricciones al equipaje responden a razones de seguridad.
En una entrevista en 'Al Rojo Vivo' (LaSexta), Bustinduy ha defendido la legalidad de las multas, argumentando que están respaldadas por una sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, el Parlamento Europeo y la legislación española. "No creo que todas estas instituciones sean locos comunistas", ha ironizado, subrayando que la sanción busca garantizar el cumplimiento de la ley.
El ministro ha señalado que la aerolínea pretende adaptar las normativas a su modelo de negocio en lugar de ajustarse a la legislación vigente. No obstante, ha reconocido que Ryanair tiene derecho a recurrir la sanción ante la Justicia y la Unión Europea. Aun así, ha asegurado que su deber es "defender con rigor los derechos de los consumidores".
Multas a cinco aerolíneas por 179 millones
En noviembre de 2024, Consumo impuso sanciones por un total de 179 millones de euros a Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea. La investigación, iniciada en 2023, concluyó que las aerolíneas incurrieron en infracciones "muy graves" de la normativa de consumo.
Se trata de la primera vez que la Administración General del Estado impone sanciones de esta magnitud en materia de consumo, tras adquirir competencias sancionadoras en junio de 2022. Además de las multas económicas, se ha prohibido expresamente la continuidad de las prácticas sancionadas.
Entre estas prácticas se incluyen el cobro de suplementos por el equipaje de mano, sobrecostes para personas dependientes y sus acompañantes al reservar asientos contiguos, la ausencia de métodos de pago en efectivo y el cargo extra por imprimir la tarjeta de embarque.
Las multas se han calculado en función de los beneficios obtenidos por las aerolíneas a través de estas prácticas, conforme al régimen sancionador vigente.
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