Movilidad
Facua denuncia el "deterioro continuado del servicio" Avant entre Córdoba y Sevilla y reclama medidas urgentes
La asociación de consumidores exige a Renfe soluciones inmediatas ante las continuas incidencias en el servicio, que afectan a la puntualidad y a la información al viajero
Uno de los trenes Avant de Renfe en la estación de Córdoba. / óscar barrionuevo
Facua Córdoba ha trasladado formalmente a Renfe su preocupación por el “deterioro sostenido” que, según denuncia, viene registrando en los últimos meses el servicio Avant Córdoba–Sevilla–Córdoba. La asociación apunta a una reiteración de cancelaciones, retrasos significativos y deficiencias en la información ofrecida a los viajeros.
Según la información recopilada por Facua a través de usuarios habituales de esta línea, las incidencias se producen “de forma continuada” y afectan a desplazamientos laborales, profesionales y personales, con “perjuicios económicos y organizativos relevantes” para quienes dependen del tren en su rutina diaria.
Avisos tardíos y sin alternativas eficaces
Uno de los puntos que la asociación subraya es la “insuficiencia” de los sistemas de información al viajero. La asociación sostiene que, en numerosas ocasiones, los avisos sobre cancelaciones o cambios en el servicio llegan tarde, incluso cuando los usuarios ya están en la estación o después de la hora prevista de salida, y sin que se ofrezcan “alternativas eficaces” de transporte.
Imagen de un tren Avant. / CÓRDOBA
Facua recuerda que el Avant entre Córdoba y Sevilla es una “conexión estratégica” para la movilidad interurbana diaria y que su degradación tiene un impacto directo en la organización de la vida laboral y personal de miles de viajeros. Aunque la asociación reconoce que ha habido incidencias extraordinarias recientes —como episodios meteorológicos adversos— que pudieron provocar alteraciones puntuales, considera que la persistencia de cancelaciones y retrasos apunta a “problemas estructurales” que requieren soluciones urgentes.
En su escrito, la organización cita el Reglamento (UE) 2021/782 sobre derechos de los viajeros de ferrocarril, que contempla obligaciones de información, asistencia en caso de incidencias, transporte alternativo cuando proceda y compensaciones por retrasos o cancelaciones.
Exigencias a Renfe
Entre las medidas que solicita a Renfe figuran:
- Restablecer la puntualidad y fiabilidad del servicio.
- Mejorar de forma urgente los sistemas de información al viajero.
- Implantar alternativas de transporte eficaces cuando haya incidencias.
- Comunicar con transparencia las causas de los problemas.
- Valorar medidas compensatorias específicas para los usuarios afectados.
Además, Facua ha pedido información concreta sobre las actuaciones previstas a corto y medio plazo y ha trasladado la situación a la Agencia Estatal de Seguridad Ferroviaria y al Ministerio de Transportes y Movilidad Sostenible como organismos competentes.
La asociación, por último, se muestra dispuesta a mantener reuniones técnicas con las entidades implicadas para contribuir a la mejora del servicio y garantizar una movilidad “fiable, segura y acorde con los derechos” de los usuarios del Avant.
- La taberna de Córdoba que conquistó a Ava Gardner y mantiene viva la cocina más tradicional: 'Es el rincón último de la autenticidad
- Rally Andalucía Sierra Morena 2026 de Córdoba, en directo | Iván Ares logra la victoria en el tramo de Espiel
- Largas colas en el Ayuntamiento de Córdoba para obtener documentos para la regularización de inmigrantes
- Defienden en Roma que la Córdoba romana se fundó en el Parque Cruz Conde y no en el centro
- Julián Urbano asegura que en la Feria de Córdoba solo quedan 'dos huecos libres' y que con la repesca de casetas espera el 'lleno total
- Un hombre con alzheimer hiere a su pareja octogenaria en Ciudad Jardín
- Lucena estrena un sendero peatonal que conecta el casco urbano con la Sierra de Aras
- El gobierno local de Córdoba se compromete a arreglar la plaza de La Corredera y a reponer las farolas tras las denuncias sobre su estado
