Innocar, un nuevo concepto de venta y de reparación eficiente de coches

Innocar, un nuevo concepto de venta y de reparación eficiente de coches
M.J.R.
Innocar es un grupo que engloba el concesionario de vehículos seminuevos Torrecilla Ocasión, centro multimarca del automóvil que se encuentra ubicado en la carretera de Sevilla (kilómetro 405), y también el taller de mecánica, carrocería y pintura de la calle ingeniero Torres Quevedo, en el polígono de la Torrecilla. El gerente de esta empresa, Juan Castro García, es un entusiasta de la innovación, de ahí que en el 2012 impulsara la marca Innocar para dar más proyección a sus negocios.
El concesionario Torrecilla Ocasión (ahora Innocar Ocasión) nació en el año 2004 y en el 2006 "nos especializamos en la reparación y abrimos Torrecilla Ocasión Chapa y Pintura, en apenas 200 metros cuadrados de taller, contando en la actualidad con unas instalaciones de 2.000 metros cuadrados, lo que nos ha convertido en referentes en carrocería a nivel nacional. Con la puntuación que nos otorgan revistas especializadas del motor y redes certificadas de taller podemos situarnos entre los 30 mejores talleres de España. También reconocen nuestra labor aseguradoras como Línea Directa, Liberty, Allianz, Reale, Generali o AMA", apunta Castro.
El gerente de Innocar destaca que "ofrecemos un servicio integral, ya que el cliente puede comprar aquí su vehículo y disponer de servicio de reparación de carrocería, sustitución de lunas, mecánica y todas las prestaciones". "Contamos con la última tecnología (sistema de robots para mejorar la calidad y el acabado) y el mejor equipo de profesionales. Disponemos de certificación de calidad y medioambiental (no emitimos residuos contaminantes fuera del recinto, sino que los reciclamos), y estamos homologados por el Centro Zaragoza (Instituto de Investigación sobre Vehículos). El nombre Innocar refleja tanto el gran equipo humano con el que contamos como el hecho de disponer de la última tecnología. Nuestro negocio ha crecido gracias a la innovación, esfuerzo y servicios tan completos que ofrecemos", expone el responsable de este grupo. Innocar ha implantado la metodología de trabajo Lean Six Sigma, para ser más eficientes y cumplir los plazos de entrega.
NOVEDADES Juan Castro quiere seguir avanzando. "La idea es que bajo el nombre de Innocar estén las ya existentes Innocar Ocasión e Innocar Posventa, junto al proyecto de Innocar Asistencia (un servicio de atención con grúas), en el que estamos trabajando, y también Innocar Formación. Somos el único centro de formación homologado privado en este ámbito activo en estos momentos en Córdoba. Queremos formar a profesionales ya en activo y a desempleados", avanza Castro.
Innocar trabaja con 104 compañías de seguros para la labor de reparación, colabora con entidades de renting y gestiona el mantenimiento integral de la flota de vehículos de diferentes empresas. Por otro lado, en lo que se refiere a la venta de vehículos de ocasión, esta empresa tiene acuerdos con cinco entidades financieras y ha lanzado una campaña por la que descuenta hasta 2.000 euros del precio de compra de un vehículo seminuevo si se entrega un turismo antiguo y se financia. "Aunque seguimos a años luz de las ventas de turismos que se lograban en los años anteriores a la crisis, gracias a que nos hemos reinventado y a que hemos cerrado acuerdos con entidades financieras y lanzado campañas agresivas de descuentos notamos que se está comprando más. Además, el respaldo de contar con el taller proporciona al cliente más confianza de cara al servicio postventa", destaca el gerente de Innocar.
AMPLIA VARIEDAD Innocar Ocasión (antigua Torrecilla Ocasión) cuenta con una exposición de unos 100 vehículos, entre industriales, familiares, todoterrenos o todocaminos. Modelos de alta y mediana gama, de todas las marcas. Incluso coches híbridos, aunque estos se venden aún de forma más minoritaria. "En el taller seguramente superaremos las 3.300 órdenes de trabajo cuando acabe el 2015, frente a las 2.680 del 2014, casi 600 coches más reparados. En cuanto a coches vendidos, estimamos que podrían ser unos 230, un 15% más que en el 2014, en comparación a los 200 que venían comprándonos cada año. Agradecemos a todos nuestros clientes, proveedores y aseguradoras, que día a día confían en nuestra empresa y nos dan fuerza para seguir adelante", añade Castro. En la actualidad, Innocar cuenta con una plantilla de 21 profesionales.
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