Con este convenio suscrito ayer por el gobierno municipal y la compañía eléctrica, el Ayuntamiento se compromete a evaluar y determinar el pago de la deuda por el suministro de energía de electricidad o gas a los usuarios de los servicios sociales mediante los profesionales de los centros municipales de Servicios Sociales Comunitarios, a abonar las cantidades determinadas por esos técnicos en concepto de pago de las deudas del suministro de energía y a avisar a Endesa, a través de un correo electrónico y tan pronto como sea posible, que el usuario es un beneficiario de una ayuda municipal para evitar la suspensión del suministro.

Por su parte, Endesa se compromete a facilitar la forma de pago de las ayudas municipales que sean adoptadas por el Ayuntamiento de Córdoba para evitar el corte del suministro sin la aplicación de cualquier interés de demora, comisión o similar, a dejar en suspenso el corte de suministro de electricidad y/o gas desde el momento en que se reciba la comunicación por parte de alguno de los empleados de los centros de Servicios Sociales de que el titular del servicio está sujeto a una ayuda al respecto, proporcionar información detallada sobre los pagos de las deudas realizadas por el Ayuntamiento de Córdoba y a informar al Ayuntamiento de Córdoba y al personal que presta servicio en los centros de los Servicios Sociales Comunitarios de la ciudad sobre los requisitos necesarios para la concesión de bono social y sus condiciones de aplicación.