Acompañamiento a mujeres en el programa
El SAS y la AECC firman un acuerdo para el cribado de cáncer de mama
Este proyecto pionero refuerza la comunicación, la atención personalizada y la trazabilidad mediante la creación de un canal único de consultas

Antonio Sanz, Valle García y Magdalena Cantero, ayer en la firma del acuerdo. / Europa Press
Europa Press
El consejero de Sanidad, Presidencia y Emergencias, Antonio Sanz, presidió ayer la firma de un convenio de colaboración entre el Servicio Andaluz de Salud (SAS), representado por su directora gerente, Valle García, y la Asociación Española Contra el Cáncer (AECC), en la figura de su representante autonómica, Magdalena Cantero, para impulsar un proyecto pionero de apoyo a mujeres que participan en el programa andaluz de cribado de cáncer de mama. El convenio, con una duración inicial de doce meses prorrogables, establece mecanismos de seguimiento y control que permitirán analizar los resultados y detectar oportunidades de mejora en la atención ofrecida, ha explicado la Junta en una nota.
El acuerdo tiene como objetivo reforzar la comunicación, la atención personalizada y la trazabilidad del proceso mediante la creación de un canal único de consultas, gestionado por el SAS, que permitirá a las mujeres recibir una respuesta rápida y segura a sus dudas durante todo el procedimiento de cribado.
Durante la firma, Antonio Sanz ha destacado que «este convenio representa un paso más en el compromiso con la detección precoz, la humanización y la seguridad de los programas preventivos».
Por su parte, Magdalena Cantero ha destacado que esta colaboración nace del compromiso de ser «útiles» y de aportar «todo lo que esté en nuestra mano» para resolver esta situación cuanto antes, brindando tranquilidad a las mujeres afectadas.
«Desde la Asociación, hemos sido, somos y seguiremos siendo exigentes con la transparencia y la agilidad en las respuestas, pero también constructivos y proactivos en la búsqueda de soluciones», ha recalcado. Además, ha destacado el canal directo de información que ofrece AECC junto con el SAS a través del teléfono de Infocáncer (900 100 036), operativo los 365 días del año, las 24 horas, y atendido por profesionales especializadas en la atención a personas con cáncer y sus familias.
El convenio prevé la puesta en marcha de un «flujo operativo de gestión de consultas» que permitirá «clasificar y derivar cada caso» con trazabilidad completa, garantizando una respuesta rápida, segura y personalizada a las mujeres que participen en el programa. A través de un canal único de comunicación, gestionado por el Servicio Andaluz de Salud, se atenderán las consultas relacionadas con resultados, citas o información general sobre el cribado.
Además, el acuerdo prevé la elaboración de informes mensuales de seguimiento, con indicadores sobre número de casos, tiempos de respuesta y grado de resolución.
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