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Martes 9 Febrero 2010

Entrada principal de la sede de Sevillana Endesa en Córdoba.
Foto:A. J. GONZALEZ

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Sevillana Endesa se comprometió ayer a retirar la corrección a la baja usada en las facturas de diciembre a enero para calcular las estimaciones de consumo de sus clientes tras la reunión celebrada ayer entre la Consejería de Gobernación, el Organo de Mediación del Sector Eléctrico, la Confederación de Empresarios de Andalucía (CEA), Endesa y las asociaciones de consumidores andaluzas mayoritarias, UCA-UCE, Facua y Al Andalus.

La Junta ha reclamado a Sevillana que los meses que se realicen estimaciones éstas se hagan tomando como referencia los datos de consumo del mismo periodo del año anterior, sin el coeficiente corrector, para que las facturas estén más ajustadas a la realidad. La consejera de Gobernación, Clara Aguilera, recalcó que la Junta "velará por los intereses de todos los ciudadanos" e insistió en que la empresa deberá estudiar las facturas y devolver el dinero cobrado indebidamente "de forma automática, sin que los consumidores tengan que presentar reclamación".

El portavoz de Facua en Andalucía, Rubén Sánchez, instó a que se establezca cuanto antes el mecanismo por el que los perjudicados por el nuevo modelo de facturación recibirán las devoluciones, cantidad que "debe salir de un informe especial elaborado por la CNE o la Consejería de Innovación a través de un protocolo que permita calcular la factura real del usuario y la suma que se ha cobrado de más". Asimismo, recordó que, "aunque los consumidores crean que las devoluciones individuales no son muy grandes (la variación puede oscilar en muchos casos entre treinta céntimos y un euro), la cantidad que Sevillana Endesa ha podido ingresar por estos cobros podrían alcanzar millones de euros".

Cabe recordar que el problema ha surgido tras las quejas de cientos de usuarios por los últimos recibos de la luz, que, según un decreto aprobado por el Gobierno, se han facturado mensualmente aunque la lectura del contador es bimestral. La factura del primer mes (en este caso, diciembre, cuando el precio de la luz aún no se había actualizado) se emite con un consumo estimado que se calcula en función del consumo medio que el cliente tuvo el año anterior y al que se aplica un factor de corrección a la baja que, en teoría, pretende evitar cifras superiores al consumo real. La factura del segundo mes (es decir, en enero, tras la subida del 3% del recibo de la luz) se emite con el consumo real leído en el contador, que en contra de las previsiones, no se ha reducido por la crisis sino que ha aumentado por la ola de frío.

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Comentarios (21)

17. LOLO - 31/01/2009 - 21:20:13 h.
    Para ser ladrón hay que ser inteligente. Estos son chorizillos , robagallinas. VIVA ESPAÑA LIBRE DE SOCIOLISTOS Marcar como inadecuado
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18. elchulo - 31/01/2009 - 21:12:07 h.
    LO UNICO QUE DEBIA HACER LA ADMINISTRACION, ES QUE LA FACTURA DEL MES DE ENERO, QUE NO VA A SER LECTURA ESTIMADA, EXIGIERA Y OBLIGARA A LA COMPAÑIA QUE FACTURARA CON EL MISMO PRECIO QUE EL 2008, OSEA SIN SUBIDA Y ASI SEGURO QUE EN DICIEMBRE DE 2009, NO HABRIA LECTURA ESTIMADA COMO ESTE AÑO. MIENTRAS ESO NO SEA ASI, VOLVERAN A ENGAÑAR AL USUARIO TANTO LA ELECTRICA, COMO LA ADMINISTRACION. Marcar como inadecuado
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19. Jonny lo creo - 31/01/2009 - 20:51:45 h.
    ¿Será un plan ideado por algún calientasillones del Gobierno para reducir el "Déficit" energético? Lo que tiene que hacer la Junta es obligar a Endesa a realizar la lectura mensualmente. A lectura real, pago real.Como imiten esto las compañias telefónicas, que el Señor nos coja confesados. Marcar como inadecuado
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20. Woltito - 31/01/2009 - 18:12:20 h.
    A río revuelto, ganancia de pescadores. Qué bien les ha venido la ola de frío a Endesa para justificar el lío de facturas y sacarnos a todos de quicio. Sean legales. Marcar como inadecuado
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21. toni - 31/01/2009 - 16:23:07 h.
    pues a mi me ha venido una factura de 180 euros cuando yo pagaba 90 euros como maximo que me lo expliquen, y si llamas al 902 la pava no tiene ni idea que decirte, que eso es lo que hay. Marcar como inadecuado
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