UGT ha llamado a realizar una semana de huelga a los trabajadores de los contact center de toda España, ante la nula voluntad por parte de la representación de la patronal del sector para avanzar en la negociación del convenio. Según explica Juan Martínez, de UGT Córdoba, «estos trabajadores, primera línea de atención de grandes empresas como Vodafone, BBVA, Telefónica o Endesa, llevan dos años con su salario congelado, esperando un acuerdo».