"Hay que apostar por una gestión más eficaz en las comunidades de vecinos"

LUGAR DE NACIMIENTO CORDOBA

EDAD 52 AÑOS

FORMACION LICENCIADA EN DERECHO POR LA UNIVERSIDAD DE CORDOBA

TRAYECTORIA ABOGADA, VICEPRESIDENTA DEL COLEGIO OFICIAL DE ADMINISTRADORES DE FINCAS, DEL QUE ACABA DE ASUMIR LA PRESIDENCIA.

-¿Qué metas se marca en esta nueva etapa como presidenta?

-Aprovecharé la experiencia como vicepresidenta para continuar con la labor de mi predecesor, José Enrique Bravo, procurando que los compañeros participen activamente en el colegio. También apostaré por la formación para cumplir con nuestra misión de ofrecer cada día un mejor servicio a la sociedad.

-En esta profesión, además de conocimientos jurídicos, ¿es vital la formación en psicología?

-Efectivamente, nosotros intervenimos en muchos conflictos, la labor de mediación es primordial para el buen funcionamiento de la comunidad. Pero la mayoría tenemos una formación jurídica o económica y las técnicas de psicología no se enseñan en la facultad, las aporta el propio ejercicio profesional. Por ello me he marcado como objetivo impulsar cursos para que los administradores puedan desarrollar mejor esta capacidad.

-¿Se ha traducido la crisis en aumento de la conflictividad?

-Los propietarios están ahora como todo el mundo, un poco más a la defensiva. El administrador intenta encauzar los problemas para que se resuelvan, pero actualmente hay más dificultades porque los vecinos ajustan más sus presupuestos y ahora hay que estar más alerta con los pagos, con los cobros...

-¿Cómo se gestiona la problemática de la morosidad?

-El administrador siempre vela para que los propietarios vayan al día en el pago de sus cuotas. Mandamos cartas, hacemos llamadas, recordatorios... Hay muchas personas que no pueden hacer frente a su hipoteca, al pago por su propiedad; por tanto, como es lógico, tampoco pueden pagar por su uso y mantenimiento, que es la comunidad. Nos encontramos, además, con un nuevo tipo de propietarios que son los bancos, que acceden a la propiedad a través de la subasta, y que obviamente tienen que pagar. Tenemos que estar más pendientes a la hora de reclamar las cuotas, realizar procesos monitorios... Es complejo.

-Además del impago ¿qué otros problemas preocupan a los vecinos en estos momentos?

-La falta de ayudas. Hasta ahora había subvenciones, por ejemplo, para la instalación de ascensores. Pero ahora están paralizadas. Las comunidades tienen que salvar las barreras arquitectónicas, pero no tienen capacidad suficiente para acometer esta y otras mejoras técnicas.

-¿Cómo influirá en las comunidades la nueva tasa de inspección técnica de edificios en relación a dichas mejoras?

-Nos reuniremos con la Gerencia de Urbanismo para ver cómo se va a aplicar esta tasa. El Ayuntamiento puede estar tranquilo en materia de inspección cuando la comunidad cuenta con un administrador, y este es interlocutor, porque velamos para que el edificio se mantenga, la estructura esté en perfectas condiciones, ofreciendo seguridad a la vía pública, y trasladamos a los vecinos la necesidad de que las obras de mejora se realicen.

-En este momento ¿cree necesario que las familias asuman este nuevo esfuerzo impositivo?

-Es difícil, los propietarios no están ahora en condiciones de sufragar esta tasa, lo que necesitan son ayudas para realizar esas mejoras. Entiendo que la normativa urbanística en materia de conservación se tiene que cumplir, y que los edificios hay que mantenerlos porque son, en definitiva, nuestro patrimonio. Por eso, quiero realizar las gestiones oportunas para que los edificios se inspeccionen, garantizando la seguridad, de manera que el esfuerzo no recaiga todo en los propietarios.

-¿Cómo están afectando o van a afectar el resto de subidas aprobadas por el Gobierno?

-Lo que se está dejando notar más es la preocupación que nos trasladan los propietarios de no poder sufragar los gastos porque no les llega con la cuota de comunidad. Imagínate las dificultades que tenemos ahora, a mitad de año, con las subidas de luz, las subidas del IVA... Cuando nos enfrentemos en septiembre a los presupuestos, va a ser complicado cuadrarlos porque nos vamos a desviar, como mínimo, en el IVA. Y al subir el IVA también van a encarecerse el resto de servicios. Nosotros procuramos que esta mayor inquietud no degenere en una menor conciencia de pago.

-Como colectivo ¿habéis debatido cómo vais a encarar estas subidas de cara a la gestión?

-Habrá que contener el gasto para mejorar el equilibrio presupuestario de las comunidades. A nivel de colegios aún no nos hemos reunido para abordar el tema, aunque sí hemos programado un encuentro en el que debatiremos cómo actuar en las juntas de propietarios desde el punto de vista de la psicología. Desde la presidencia quiero incidir en este tema y también en la aplicación de nuevas tecnologías a la optimización de consumos. Ahora hay que apostar por una gestión más económica y eficaz en las comunidades de vecinos porque el presupuesto está hoy mucho más ajustado.

-¿El ajuste ha hecho que algunas comunidades empiecen a prescindir del administrador?

-Las comunidades que están acostumbradas a ser gestionadas por un administrador no suelen suprimirlo. Al contrario, lo mantienen y lo demandan porque comprueban que les resuelve muchos problemas a la hora de redactar actas, gestionar cobros, mediar en los conflictos... La comunidad es como una pequeña empresa, en la que hay que estar pendiente de muchas cosas. Los propietarios están cada vez más absorbidos por su trabajo y, además, no cuentan con todos los conocimientos necesarios para resolver estos asuntos. Por ello no pueden prescindir del administrador, aunque estén atravesando dificultades. Se ajusta el presupuesto de otro modo porque, precisamente, para ayudar a ajustar el presupuesto es más necesario que nunca el administrador. Es un gasto rentable.

-¿Cómo están reaccionando los propietarios a la adaptación de antenas ante el segundo apagón de la TDT, previsto para 2013? ¿Cómo valoráis este proceso los administradores?

-La medida nos preocupa porque el coste lo tendrán que sufragar de nuevo los propietarios. Hace poco que ya asumieron la instalación de las antenas de TDT, cumpliendo con una normativa que consideraban definitiva, y ahora nos va a costar mucho hacerles entender este nuevo cambio. Asumimos que nos van a llegar quejas rotundas en este sentido. El sentimiento entre los vecinos y entre los compañeros de profesión es de indignación porque se hacen prevalecer los intereses de las operadoras de telefonía móvil por encima de los usuarios.