El 10% de las citas médicas que se solicitan en Córdoba a través del servicio Salud Responde de la Junta se efectúan a través de su nueva aplicación móvil. La delegada de Salud, María Isabel Baena, informó ayer que desde que se puso en funcionamiento esta herramienta informática hace seis meses los cordobeses han ido incrementado el uso de esta opción, de forma que de 1,8 millones de citas que se solicitaron en Córdoba en ese periodo de tiempo, 185.191 de las mismas se realizaron mediante esta aplicación gratuita. La herramienta se puede descargar en la página www.juntadeandalucia.es/SaludResponde/AppMovil. Baena expuso que cerca de 30.000 cordobeses cuentan con este avance disponible en los sistemas Apple, Android, Blackberry y Windows Phone. El tiempo de gestión de una cita a través de la aplicación móvil es inferior a un minuto en el 90% de los casos, siendo incluso posible solicitarla en menos de 20 segundos. El 30% de estas citas era para consulta de Pediatría. Por su parte, el director de Salud Responde Andalucía, José María González, precisó que el lunes (con un 22% de actividad) es el día de la semana que más gestiones se efectúan con esta aplicación. González recordó que además de esta modalidad existen las tradicionales (teléfono y web) para pedir cita médica las 24 horas del día los 365 días del año. El teléfono es el 902505060, "que es la vía más utilizada", y la página web es www.juntadeandalucia.es/salud.
María Isabel Baena se refirió a que el 97% de los trámites que se llevan a cabo mediante Salud Responde fueron citas médicas y precisó que otras prestaciones son la modificación de citas o la anulación de las mismas, "lo que beneficia a pacientes que están a la espera". La delegada de Salud resaltó la puesta en marcha del recordatorio de citas para el Servicio de Alergia mediante un SMS y también el seguimiento telefónico mediante Salud Responde que se hace a los pacientes más vulnerables al calor, concretamente a 910 en Córdoba.
